{"id":645,"date":"2026-01-19T15:49:10","date_gmt":"2026-01-19T15:49:10","guid":{"rendered":"https:\/\/mathmindlab.com\/?page_id=645"},"modified":"2026-01-26T16:02:17","modified_gmt":"2026-01-26T16:02:17","slug":"conditions-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mathmindlab.com\/ru\/conditions-ventes\/","title":{"rendered":"\u0423\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438"},"content":{"rendered":"\n<h2 id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-heading-cc12d3de\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-heading wp-block-themeisle-blocks-advanced-heading-cc12d3de\">\u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u044c\u0442\u0435\u0441\u044c \u0441 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043b\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438<\/h2>\n\n\n\n<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE \u2013 PRESTATIONS DE SERVICES<\/p>\n\n\n\n<p><em>EVGENIA DE HAUTECLOCQUE \u2013 EI<\/em><em><br><\/em><em>SIREN : 903151058<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>17, rue Ban\u00e8s \u2013 92190 Meudon \u2013 France<\/em><em><br><\/em><em>mathmindlab@gmail.com \u2013 07 81 48 62 61<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 1 \u2013 OBJET ET CHAMP D\u2019APPLICATION<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>1.1 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent toutes les prestations propos\u00e9es par Evgeniia Eremeeva de Hauteclocque \u2013 EI (ci-apr\u00e8s \u00ab le Prestataire \u00bb) \u00e0 destination de particuliers (consommateurs et clients non professionnels) ainsi que d\u2019associations et autres structures non commerciales.<br>Ces prestations incluent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cours individuels, en bin\u00f4mes ou en groupe (en ligne) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Ateliers et stages (en pr\u00e9sentiel ou en ligne).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>1.2 Description des prestations:<br>Les prestations propos\u00e9es par le Prestataire consistent en la conception, l\u2019animation et la r\u00e9alisation de cours, ateliers, stages et interventions p\u00e9dagogiques dans le domaine des math\u00e9matiques, de la logique et des disciplines associ\u00e9es, pouvant inclure des activit\u00e9s ludiques, des jeux \u00e9ducatifs et des approches interdisciplinaires.<br>Ces prestations peuvent \u00eatre dispens\u00e9es en pr\u00e9sentiel ou en ligne, selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es dans le devis ou le contrat.<br>Sauf mention expresse contraire, les prestations n\u2019incluent pas : la fourniture d\u2019\u00e9quipements informatiques, de connexion Internet, de mat\u00e9riel p\u00e9dagogique physique ou de supports imprim\u00e9s, ni la mise \u00e0 disposition de locaux par le Prestataire.<br>Pour les prestations en ligne, le Client est responsable de disposer des outils n\u00e9cessaires (ordinateur, cam\u00e9ra, micro, connexion Internet stable) et de s\u2019assurer que l\u2019environnement est adapt\u00e9 au bon d\u00e9roulement de la s\u00e9ance.<br>Le contenu pr\u00e9cis de chaque prestation (dur\u00e9e, objectifs, programme, supports p\u00e9dagogiques, niveau cibl\u00e9) est d\u00e9fini dans le devis, la proposition commerciale ou tout document de pr\u00e9sentation transmis au Client avant validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>1.3 Toute commande implique l\u2019adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re du Client aux pr\u00e9sentes CGV. Aucune condition particuli\u00e8re ne peut, sauf acceptation \u00e9crite du Prestataire, pr\u00e9valoir sur les CGV.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 2 \u2013 COMMANDE ET FORMATION DU CONTRAT<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>2.1 Prestations sur devis : Le contrat est form\u00e9 d\u00e8s que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Prestataire a transmis un devis d\u00e9taillant la prestation,<\/li>\n\n\n\n<li>Le Client a valid\u00e9 ce devis par \u00e9crit (e-mail, courrier ou messagerie),<\/li>\n\n\n\n<li>Et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019acompte pr\u00e9vu a \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>2.2 Validit\u00e9 des devis : Sauf mention contraire, les devis sont valables 3 mois.<\/p>\n\n\n\n<p>2.3 Annulation par le Client :<\/p>\n\n\n\n<p>Cours individuels :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Annulation possible sans frais si elle est signal\u00e9e au moins 24 heures \u00e0 l\u2019avance ;<\/li>\n\n\n\n<li>Si l\u2019annulation est faite entre 24h et 12h avant le d\u00e9but pr\u00e9vu, 50 % du prix de la s\u00e9ance est d\u00fb ;<\/li>\n\n\n\n<li>Si l\u2019annulation intervient moins de 12h avant, la s\u00e9ance est due en totalit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ateliers, stages et cours collectifs : l\u2019acompte reste acquis en cas d\u2019annulation par le Client, sauf cas de force majeure.<\/p>\n\n\n\n<p>Cours annuels : conditions fix\u00e9es au devis ou au contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>2.4 Annulation par le Prestataire :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de force majeure ou d\u2019emp\u00eachement impr\u00e9vu, le Prestataire pourra reporter la prestation ou proposer un remboursement au prorata des sommes per\u00e7ues.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 3 \u2013 CALENDRIER ET MODALIT\u00c9S<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les dates et horaires sont fix\u00e9s d\u2019un commun accord.<br>Pour les ateliers, stages et cours collectifs, les dates sont communiqu\u00e9es \u00e0 l\u2019avance et confirm\u00e9es au minimum 48 h avant.<br>En cas de retard de plus de 15 minutes du Client, le Prestataire n\u2019est pas tenu de prolonger la prestation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 4 \u2013 OBLIGATIONS DU CLIENT<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>4.1 Le Client s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p>Fournir toutes les informations n\u00e9cessaires au bon d\u00e9roulement de la prestation,<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Respecter les horaires convenus,<\/li>\n\n\n\n<li>Disposer du mat\u00e9riel n\u00e9cessaire pour les cours en ligne (connexion Internet stable, cam\u00e9ra et micro).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>4.2 Mat\u00e9riel fourni par le prestataire:<\/p>\n\n\n\n<p>Lors des stages et ateliers en pr\u00e9sentiel, le Prestataire peut mettre \u00e0 disposition du Client et\/ou des participants son propre mat\u00e9riel p\u00e9dagogique (jeux, supports, fournitures).<\/p>\n\n\n\n<p>Ce mat\u00e9riel reste la propri\u00e9t\u00e9 exclusive du Prestataire et doit \u00eatre utilis\u00e9 conform\u00e9ment aux instructions donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client et\/ou les participants sont responsables de tout dommage, perte ou disparition survenus pendant la mise \u00e0 disposition, sauf en cas d\u2019usure normale ou de d\u00e9faut pr\u00e9existant du mat\u00e9riel.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de d\u00e9t\u00e9rioration ou de perte imputable au Client ou aux participants, le Prestataire se r\u00e9serve le droit de facturer les frais de r\u00e9paration ou de remplacement.<\/p>\n\n\n\n<p>4.3 Assurance des participants:<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client s\u2019engage \u00e0 ce que chaque participant, mineur ou majeur, soit couvert par une assurance responsabilit\u00e9 civile vie priv\u00e9e et, pour les mineurs, par une assurance extrascolaire en cours de validit\u00e9, couvrant les activit\u00e9s organis\u00e9es par le Prestataire.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette assurance doit intervenir en compl\u00e9ment de la responsabilit\u00e9 civile professionnelle du Prestataire.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de sinistre imputable au participant, le Prestataire pourra demander au Client ou \u00e0 son assureur de prendre en charge les dommages caus\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE 5 \u2013 PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es dans le cadre des prestations sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s modifi\u00e9e.<br>Le responsable du traitement est le Prestataire, dont les coordonn\u00e9es figurent \u00e0 l\u2019article 1 des pr\u00e9sentes CGV.<br>Les donn\u00e9es sont collect\u00e9es pour la gestion des prestations et conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire \u00e0 cette finalit\u00e9.<br>Le Client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, de limitation, d\u2019opposition et de portabilit\u00e9 de ses donn\u00e9es, qu\u2019il peut exercer en contactant le Prestataire par e-mail ou courrier.<br>En cas de r\u00e9clamation, le Client peut saisir la CNIL (<a href=\"http:\/\/www.cnil.fr\">www.cnil.fr<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 6 \u2013 PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>6.1 Tarification :<\/p>\n\n\n\n<p>Les prix sont exprim\u00e9s en euros, toutes taxes comprises.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les prestations d\u2019enseignement des math\u00e9matiques (y compris certains stages et ateliers \u00e0 caract\u00e8re p\u00e9dagogique) sont exon\u00e9r\u00e9es de TVA en application de l\u2019article 261-4-4\u00b0 du Code G\u00e9n\u00e9ral des Imp\u00f4ts.<\/li>\n\n\n\n<li>Les autres prestations (ateliers ou animations ne relevant pas de l\u2019enseignement au sens fiscal) ne sont pas soumises \u00e0 TVA gr\u00e2ce \u00e0 la franchise en base de TVA pr\u00e9vue par l\u2019article 293 B du Code G\u00e9n\u00e9ral des Imp\u00f4ts. En cas de changement de ce r\u00e9gime fiscal, le prix sera ajust\u00e9 en cons\u00e9quence.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>6.2 Modalit\u00e9s de paiement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cours individuels : paiement mensuel, sans acompte. Le r\u00e8glement s\u2019effectue sur la base de la facture \u00e9dit\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9alisation des cours, dans un d\u00e9lai maximum de deux semaines apr\u00e8s \u00e9mission de la facture.<\/li>\n\n\n\n<li>Cours annuels : paiement en 2 ou 3 \u00e9ch\u00e9ances selon le devis.<\/li>\n\n\n\n<li>Ateliers, stages et animations : paiement en totalit\u00e9 et en avance, avant le d\u00e9but de la prestation. Le paiement vaut confirmation et r\u00e9servation de la place.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>6.3 Moyens de paiement accept\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Virement bancaire (standard ou instantan\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li>Carte bancaire (via Stripe)<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal<\/li>\n\n\n\n<li>Esp\u00e8ces<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>6.4 Retard de paiement :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tout retard entra\u00eene l\u2019application de p\u00e9nalit\u00e9s de 10 %\/mois et la possibilit\u00e9 pour le Prestataire de suspendre les prestations.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour tout retard de paiement concernant un client professionnel ou une association agissant dans le cadre de son activit\u00e9, il sera appliqu\u00e9, en plus des p\u00e9nalit\u00e9s de retard, une indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 \u20ac conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L441-10 du Code de commerce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 7 \u2013 DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours calendaires pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision ni \u00e0 supporter d\u2019autres co\u00fbts que ceux pr\u00e9vus par la loi.<\/p>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9lai court \u00e0 compter du lendemain de la conclusion du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-25 du Code de la consommation, si le Client souhaite que l\u2019ex\u00e9cution de la prestation commence avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il devra en faire la demande expresse. Dans ce cas, le Client reconna\u00eet que s\u2019il exerce son droit de r\u00e9tractation apr\u00e8s le d\u00e9but de la prestation, il sera tenu de payer au Prestataire un montant proportionnel \u00e0 ce qui lui a \u00e9t\u00e9 fourni jusqu\u2019\u00e0 la communication de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter.<\/p>\n\n\n\n<p>Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux prestations pleinement ex\u00e9cut\u00e9es avant la fin du d\u00e9lai de quatorze jours et dont l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 apr\u00e8s accord pr\u00e9alable expr\u00e8s du Client et renoncement expr\u00e8s \u00e0 son droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 8 \u2013 RESPONSABILIT\u00c9 ET GARANTIES<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 ex\u00e9cuter les prestations avec diligence et selon les r\u00e8gles de l\u2019art.<br>Les garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 et contre les vices cach\u00e9s s\u2019appliquent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 9 \u2013 FORCE MAJEURE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En cas de force majeure (article 1218 du Code civil), l\u2019ex\u00e9cution des obligations est suspendue.<br>Si la situation perdure plus de 30 jours, chaque partie peut r\u00e9silier le contrat par \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 10 \u2013 R\u00c9SILIATION<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En cas de non-paiement ou de manquement grave du Client, le Prestataire pourra r\u00e9silier le contrat apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e sans effet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 11 \u2013 M\u00c9DIATION ET LITIGES<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement au m\u00e9diateur suivant :<br>Soci\u00e9t\u00e9 M\u00e9diation Professionnelle \u2013 www.mediateur-consommation-smp.fr \u2013 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux.<br>Le Client peut aussi saisir la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges : <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 12 \u2013 DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMP\u00c9TENTE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais.<br>En cas de litige et \u00e0 d\u00e9faut de solution amiable, les tribunaux comp\u00e9tents seront d\u00e9termin\u00e9s conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de comp\u00e9tence du Code de proc\u00e9dure civile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 13 \u2013 PREUVE DE LA TRANSACTION<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les courriels, devis valid\u00e9s, factures et preuves de paiement \u00e9chang\u00e9s entre le Client et le Prestataire constituent des preuves contractuelles opposables aux deux parties.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 14 \u2013 LIMITES DE RESPONSABILIT\u00c9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La responsabilit\u00e9 du Prestataire ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour tout dommage indirect ou immat\u00e9riel r\u00e9sultant de l\u2019ex\u00e9cution de la prestation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En tout \u00e9tat de cause, la responsabilit\u00e9 totale du Prestataire, toutes causes confondues, est limit\u00e9e au montant total pay\u00e9 par le Client au titre de la prestation concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 15 \u2013 ACCEPTATION DES CGV<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La commande d\u2019un service entra\u00eene l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV et pr\u00e9vaut sur tout autre document contradictoire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE \u2013 PRESTATIONS DE SERVICES EVGENIA DE HAUTECLOCQUE \u2013 EISIREN : 903151058 17, rue Ban\u00e8s \u2013 92190 Meudon \u2013 Francemathmindlab@gmail.com \u2013 07 81 48 62 61 ARTICLE 1 \u2013 OBJET ET CHAMP D\u2019APPLICATION 1.1 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent toutes les prestations propos\u00e9es par Evgeniia Eremeeva de Hauteclocque \u2013 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-645","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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